Одним із основних напрямків діяльності профспілки є захист прав та інтересів членів профспілки та первинних профспілкових організацій. З метою реалізації даного напрямку відділом юридичного забезпечення та питань охорони праці здійснюються такі заходи:

1. Нагляд за додержанням законодавства про працю.

В рамках здійснення громадського нагляду і контролю за діями роботодавців по дотриманню ними законодавства про працю начальником відділу проводяться  перевірки з цього приводу на підприємствах галузі. Результати цих перевірок розглядаються на засіданнях президії ради профспілки. Приймаються відповідні постанови, які направляються роботодавцям і до профспілкових організацій.

2. Надання юридичної допомоги членам профспілки та первинним профспілковим організаціям.

Правова допомога членам профспілки залишається одним із основних напрямків в роботі відділу юридичного забезпечення та питань охорони праці.

До Київської міської профспілки працівників житлово-комунального господарства та сфери послуг за консультаціями з юридичних питань особисто і в телефонному режимі постійно звертаються члени профспілки.

Найбільшу кількість звернень складають питання необґрунтованих звільнень, застосування дисциплінарних стягнень, порушення режиму робочого часу, часу відпочинку і нормування праці. За результатами розгляду таких звернень надаються усні чи письмові роз’яснення, у разі необхідності вживаються відповідні заходи з метою відновлення порушених прав.

До відділу юридичного забезпечення та питань охорони праці також звертаються голови профкомів з питань створення, реорганізації та ліквідації профспілки, обрання та переобрання керівних органів, порядку здійснення державної реєстрації.

Із вказаних питань надається вичерпна інформація, а також зразки всіх необхідних документів.

3. Судовий захист членів профспілки.        

«Виключно адвокат здійснює представництво іншої особи в суді» - ст. 131-2 Конституції України.

Начальник відділу юридичного забезпечення та питань охорони праці є адвокатом (свідоцтво №4953 від 31.01.2018 року), тобто уповноважений представляти і захищати права, свободи та інтереси членів профспілки у суді.

За необхідності члени профспілки можуть безкоштовно отримати наступну правову допомогу:

• складання адвокатських запитів, позовних заяв, апеляційних та касаційних скарг, інших процесуальних документів;
• представництво інтересів в суді;
• представництво в органах державної влади та органах місцевого самоврядування, у разі порушення права;
• консультації, щодо застосування норм трудового законодавства.